Líder de Bilheteria - Atendimento ao Público
Se você é apaixonado por natureza venha fazer parte da nossa equipe!
Buscamos profissionais comprometidos com a conservação da biodiversidade, o bem-estar dos visitantes e a sustentabilidade. Oferecemos um ambiente dinâmico, onde você poderá colaborar em projetos inovadores, trabalhar em contato direto com a fauna e flora, e contribuir para a educação ambiental.
Principais atividades:
- Supervisionar e orientar a equipe de atendimento ao público (caixas, vendedores e atendentes);
- Garantir a organização e o bom funcionamento das áreas de atendimento do zoológico (Fotografia);
- Monitorar e analisar indicadores de desempenho, propondo ações para atingir metas de vendas e satisfação do cliente;
- Resolver situações de conflito ou dúvidas de visitantes com empatia e profissionalismo;
- Participar no treinamento e desenvolvimento das equipes, garantindo alinhamento com os padrões de qualidade do zoológico;
- Apoiar na gestão de estoques, reposições e controle de perdas;
- Garantir a aplicação de normas de segurança, higiene e atendimento;
- Treinar e motivar a equipe para potencializar a abordagem ao cliente visando a venda de produtos;
- Monitorar o desempenho individual e coletivo da equipe, incentivando o cumprimento de metas de vendas.
Requisitos:
Experiência comprovada em liderança de equipes de vendas, preferencialmente em varejo ou food service;
Conhecimento de técnicas de vendas, abordagem ao cliente e gerenciamento de metas;
Habilidades de negociação e resolução de conflitos;
Proatividade, organização e espírito de liderança;
Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados;
Ensino médio completo (graduação em áreas como Administração, Marketing ou Gestão Comercial será um diferencial).
Salário a combinar
Regime CLT
Escala 6x1 com 1 folga fixa na semana e 1 domingo ao mês
Benefícios
- Café da manhã e almoço no local;
- Vale Alimentação de R$ 296,00 mensal;
- Assistência médica e odontológica;
- Seguro de vida;
- Vale transporte;
- Convênio SESC;
- Prêmio Presente (200,00 mês) conforme política da empresa.
Requisitos
Estudos
Sobre Reserva Parques
Reserva Paulista é responsável pela gestão do Zoo São Paulo, Zoo Safári e Jardim Botânico.
Nossa missão:
Encantar as pessoas para promover e apoiar ações e projetos que visem, através da conservação e educação, proteger a biodiversidade e criar um futuro econômico e socialmente mais sustentável.
Nossa visão:
Ser uma instituição capaz de conectar milhões de pessoas com a natureza e as inspirar a preservá-la.
Nossos valores:
Sustentabilidade; Educação; Colaboração; Respeito; Compromisso; Integração.
Se você é apaixonado(a) por natureza venha fazer parte da nossa equipe!
Buscamos profissionais comprometidos com a conservação da biodiversidade, o bem-estar dos visitantes e a sustentabilidade.